Tham khảo

Nạp và rút qua ZaloPay tại 777mm

ZaloPay là một trong ba ví điện tử nội địa được 777mm hỗ trợ – bên cạnh MoMo và Viettel Money.

ZaloPayNạp tức thìRút về víXác minh tài khoản
777mm Nạp và rút qua ZaloPay tại 777mm
ĐỘ TIN CẬY GIAO DỊCH

Tại sao giao dịch ZaloPay tại 777mm đáng tin

Chúng tôi xây dựng luồng thanh toán ZaloPay theo đúng giao thức kết nối ví nội địa – không lưu mã PIN, không giữ thông tin ví sau giao dịch. Mỗi lần nạp hoặc rút đều tạo một mã tham chiếu riêng để tra soát khi cần.

Không lưu thông tin ví

Hệ thống không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ZaloPay của bạn. Mỗi giao dịch xác thực độc lập qua ứng dụng ZaloPay trên điện thoại của bạn.

Mã tham chiếu mỗi giao dịch

Mỗi lần nạp hoặc rút đều có mã tham chiếu riêng. Khi cần tra soát, bạn chỉ cần cung cấp mã này và đội hỗ trợ có thể kiểm tra ngay trong hệ thống.

Khớp với lịch sử ví ZaloPay

Thông tin giao dịch hiển thị tại 777mm và trong ứng dụng ZaloPay phải khớp nhau. Nếu có sai lệch, chúng tôi ưu tiên xử lý trong vòng cùng ngày làm việc.

Hỗ trợ tiếng Việt toàn luồng

Từ hướng dẫn liên kết ví đến xử lý giao dịch chậm, đội ngũ của chúng tôi làm việc bằng tiếng Việt – không cần qua bên thứ ba hay dịch thuật trung gian.

HỖ TRỢ GIAO DỊCH

Cần hỗ trợ về ZaloPay? Liên hệ chúng tôi

Nếu giao dịch qua ZaloPay chưa được ghi nhận hoặc bạn cần kiểm tra trạng thái rút tiền, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Hãy giữ lại mã giao dịch từ ứng dụng ZaloPay để quá trình tra soát diễn ra nhanh hơn.

Chat trực tiếp Gửi tin nhắn qua khung chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh – hãy đính kèm mã giao dịch ZaloPay để được xử lý ưu tiên.
Kiểm tra lịch sử ví Mở mục lịch sử trong ứng dụng ZaloPay để xem giao dịch đã khớp chưa. Nếu ví hiện thành công mà tài khoản 777mm chưa cập nhật, báo ngay cho hỗ trợ.
Xác minh tài khoản ZaloPay Rút tiền về ZaloPay yêu cầu ví đã xác minh danh tính theo quy định của ZaloPay. Nếu chưa hoàn tất bước này, hãy làm trong ứng dụng ZaloPay trước khi yêu cầu rút.
777mm ZaloPay hoạt động như thế nào tại 777mm

ZaloPay hoạt động như thế nào tại 777mm

Khi bạn chọn ZaloPay làm phương thức thanh toán, hệ thống sẽ hiển thị số tài khoản nhận tiền ngay trong giao diện nạp. Mở ứng dụng ZaloPay trên điện thoại, chuyển khoản đến số đó và xác nhận bằng mã PIN hoặc vân tay. Giao dịch thường được ghi nhận nhanh sau khi ví xác nhận thành công. Với rút tiền,

bạn cần tài khoản ZaloPay đã xác minh danh tính – bước này do chính ZaloPay yêu cầu, không phải thêm thủ tục từ phía 777mm. Toàn bộ luồng nạp rút được thực hiện trong cùng một màn hình điện thoại.

Các khái niệm thường gặp khi dùng ZaloPay

Dưới đây là một số thuật ngữ bạn sẽ gặp khi nạp hoặc rút qua ZaloPay tại 777mm – giải thích ngắn gọn để bạn không bỡ ngỡ lần đầu.

01
Mã tham chiếu giao dịch là gì?

Là mã số duy nhất được tạo ra cho mỗi lần nạp hoặc rút. Bạn có thể dùng mã này để tra soát với đội hỗ trợ hoặc đối chiếu với lịch sử ví ZaloPay.

02
Xác minh danh tính ZaloPay nghĩa là gì?

Là bước ZaloPay yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân để kích hoạt đầy đủ chức năng ví, bao gồm giới hạn giao dịch cao hơn và khả năng rút tiền về tài khoản ngân hàng.

03
Trạng thái 'đang xử lý' trong lịch sử nạp nghĩa là gì?

Nghĩa là giao dịch đã gửi từ ZaloPay nhưng hệ thống 777mm chưa ghi nhận xong. Thông thường trạng thái này tự cập nhật sau vài phút; nếu lâu hơn, hãy liên hệ hỗ trợ.

04
Hạn mức giao dịch ZaloPay là gì?

Là mức tối đa mỗi giao dịch hoặc mỗi ngày mà ZaloPay cho phép, tùy theo mức xác minh tài khoản ví của bạn. Hạn mức do ZaloPay quy định, không phải do 777mm đặt ra.

05
Hoàn tiền về ví là gì?

Khi một giao dịch nạp không thành công nhưng tiền đã rời khỏi ví ZaloPay, số tiền đó sẽ được hoàn trả về ví. Thời gian hoàn phụ thuộc vào chu trình xử lý của ZaloPay.

06
Liên kết ví nghĩa là gì trong tài khoản 777mm?

Là việc bạn đăng ký số điện thoại ZaloPay với tài khoản 777mm để các giao dịch nạp rút được khớp đúng ví, giúp tra soát nhanh hơn khi cần.

Câu hỏi thường gặp về ZaloPay tại 777mm

Những câu hỏi dưới đây đến từ những thắc mắc thực tế khi dùng ZaloPay để nạp và rút tại 777mm. Nếu vấn đề của bạn chưa có ở đây, hãy nhắn chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Kiểm tra lịch sử ví ZaloPay xem giao dịch đã hiện thành công chưa. Nếu ví báo thành công mà 777mm chưa cập nhật sau 10 phút, hãy chat với hỗ trợ và cung cấp mã tham chiếu giao dịch.

Có, bạn có thể yêu cầu rút về ví ZaloPay. Điều kiện là ví phải đã xác minh danh tính theo quy định ZaloPay và số điện thoại phải khớp với tài khoản đã đăng ký tại 777mm.

Chúng tôi khuyến nghị dùng cùng một số điện thoại cho cả hai để việc tra soát và xác minh diễn ra nhanh hơn. Nếu bạn dùng số khác, hãy thông báo cho đội hỗ trợ trước khi giao dịch.

Giao diện nạp qua ZaloPay được thiết kế cho điện thoại vì bạn cần mở ứng dụng ZaloPay để xác nhận. Trên máy tính, bạn vẫn khởi tạo lệnh nạp, nhưng bước xác nhận phải thực hiện trên ứng dụng di động.

Phí giao dịch, nếu có, là do ZaloPay quy định và hiển thị ngay trong ứng dụng ví của bạn trước khi xác nhận. Phía 777mm không thu thêm phí trên số tiền nạp.

Được. Mỗi lần giao dịch bạn chọn phương thức thanh toán phù hợp – ZaloPay, MoMo hoặc Viettel Money – không bị ràng buộc với lần trước. Tài khoản hỗ trợ cả ba ví nội địa này.